Helpdeskmedewerker ICT

Plaats:	Hoofddorp
Werkgever:	Nelson Schoenen B.V.
Inlichtingen bij:	Simon Saffioti

 

Vacature Helpdeskmedewerker ICT

Als Helpdeskmedewerker ICT zorg jij dat al je Nelson-collega’s goed en makkelijk hun werk kunnen doen.

Dat doe je niet alleen voor je collega’s van het hoofdkantoor, maar ook voor je collega’s van logistiek en de collega’s, die werkzaam zijn in de 156 filialen van Nelson. Zij kunnen keer op keer op je rekenen wanneer zij een beroep op jou doen.

Gedetailleerder betekent het dat jij als Helpdeskmedewerker:

• je collega’s helpt bij vragen of verstoringen in de 156 filialen voor alle zaken die te maken hebben met IT. Denk aan netwerk, kassa, video, pin, audio en alarm.
• alles wat te maken heeft met automatisering regelt voor verbouwde en nieuw te openen vestigingen. Je bestelt, installeert en test om ervoor te zorgen dat alles werkt op de dag dat het filiaal opengaat.
• collega’s van het hoofdkantoor of van logistiek helpt bij alle IT-gerelateerde zaken als het gaat om hun werkplek, printers, software en (mobiele/VOIP) telefonie.

Als Helpdeskmedewerker ICT draai je ook mee in projecten om zo je takenpakket te verbreden of je kennis te vergroten. Bijvoorbeeld op het gebied van netwerk-, systeem- of applicatiebeheer.

Functie-eisen

Om als Helpdeskmedewerker ICT aan de slag te gaan heb je sowieso een mbo-diploma, niveau 4 in de richting van systeembeheer óf je hebt werkervaring in een gelijkwaardige rol. Daarnaast ben je in het bezit van een rijbewijs B, zodat je de filialen van Nelson kunt bezoeken. Belangrijke skills die je nodig hebt om deze rol Helpdeskmedewerker ICT bij Nelson Schoenen B.V. succesvol in te vullen, zijn:

• degelijke basiskennis van server infrastructuren als Active Directory, DNS, DHCP.
• werkervaring met Office 2013 en Office 365.
• ervaring met meerdere besturingssystemen als Windows, Android, IOS & MacOS.
• een mbo-diploma niveau 4 in de richting systeembeheer óf je hebt werkervaring in een gelijkwaardige rol.
• leergierig, gemotiveerd, op de hoogte van de laatste ontwikkelingen op IT-gebied, nieuwsgierig en een ijzersterke planner.

Aanbod voor de Helpdeskmedewerker ICT

De belangrijkste arbeidsvoorwaarden:

• Een mooie rol binnen een groeiende organisatie en een dynamisch team van gedreven professionals, waarbij je veel vrijheid krijgt en verantwoordelijkheid hebt.
• Een passend salaris tussen €1.800,- en €2.200,- euro per maand en mooie secundaire arbeidsvoorwaarden als een pensioenplan en reiskostenvergoeding.
• 25 vakantiedagen.
• Een laptop (Dell XPS).
• iPhone 12.
• Veel ruimte om jezelf te ontwikkelen. Denk aan het volgen van relevante cursussen, het opdoen van heel veel nieuwe skills én doorgroeimogelijkheden.
• Personeelskorting.
• Werken op een prachtig hoofdkantoor

Gave vacature hè? Wil je nog meer weten? Klik hier voor meer informatie, video’s en om direct te solliciteren.