Helpdesk Medewerker

Plaats:	Apeldoorn
Werkgever:	Holland Colours
Inlichtingen bij:	Karst Dollekamp

 

Als Helpdesk Medewerker bij Holland Colours in Apeldoorn zorg je dat de ICT-systemen van Holland Colours (wereldwijd) goed functioneren en dat je collega’s optimaal gebruik kunnen maken van hun werkplek en apparatuur. Samen met je 4 collega’s van het IT-team zorg je dat de meldingen en storingen van deze ICT-systemen worden aangenomen, verwerkt en opgelost. Complexe storingen zet je door aan je collega’s van Systeem- en Applicatiebeheer en je houdt je interne opdrachtgever continu op de hoogte van wat er gebeurt.

Functie-eisen Helpdes Medewerker

Holland Colours zoekt iemand die mbo-4 ICT heeft afgerond en van alles weet over Microsoft technologie, server, AD, O365, Teams, kantoorapparatuur, mobiele/vaste telefonie én werkplekken. Daarnaast ben je zó klantgericht dat interne opdrachtgevers niet aarzelen om jou om hulp te vragen. Want jij wacht niet af, maar stroopt je mouwen op en pakt aan.

De belangrijkste arbeidsvoorwaarden:

• Een goed salaris tussen de €2.100,- tot €2.800,- per maand.
• Dat bedrag is exclusief een vakantietoeslag van 8% en een eindejaarsuitkering van 1,9% met een maximum van € 1173,-.
• Een winstdelingsregeling afhankelijk van het bedrijfsresultaat
• Bij een vast contract krijg je aandelen, daarnaast is er een aandelenspaarregeling
• 24 vakantiedagen (bij fulltime dienstverband 6 ATV dagen)
• Collectieve ziektekostenregeling, pensioenregeling (werknemersbijdrage 5,3%) en WGA hiaat verzekering
• Pre-COVID was 1 dag per week thuiswerken OK. Er wordt nu gekeken naar het beleid post-COVID, maar dit is wel een rol waarbij fysieke aanwezigheid een belangrijk deel van je succes bepaald. Holland Colours werkt natuurlijk ook veel met fysieke productieprocessen
• Er is een ruimhartig opleidingsbeleid.

Gave vacature hé? Wil je nog meer informatie? Klik hier voor meer informatie en video’s