Product Specialist KA/Werkplek

Plaats:	Amsterdam
Werkgever:	UWV
Inlichtingen bij:	Bas Westland

 

Zie jij het zitten om te zorgen dat 20.000 collega’s een optimale werkplek hebben? En wil je dit doen bij een van de grootste kantoorautomatiseringsomgevingen van Nederland? Vanuit het hoofdkantoor naast Station Amsterdam Sloterdijk geeft UWV jou de kans om als Product Specialist impact te genereren.

Jij bent verantwoordelijk voor het beheer van de roadmap van de Kantoorautomatisering (KA) en de Werkplekdiensten. UWV telt ongeveer 400 bedrijfsapplicaties en zo’n 20.000 werkplekken. Deze worden via de Kantoorautomatisering en Werkplekdiensten ontsloten. Als Product Specialist krijg jij keer op een keer een kick als je de beste mix tussen functionaliteit, kwaliteit en prijs hebt gecreëerd. De ICT-dienstverlening bij het UWV is voor een groot deel uitbesteed. Momenteel aan IBM (hosting), Capgemini (ontwikkeling) en aan jouw toekomstig portfolio KPN (Werkplekdiensten). Dat betekent dat je veel contact hebt met de ICT-dienstenleveranciers.

Jouw precieze werkzaamheden als Product Specialist bij UWV zijn:

• beheren van de roadmap, en daarmee de diverse stadia van Life Cycle Management, van de 15 tot 20 producten en diensten binnen jouw portfolio. Denk aan Microsoft Exchange, Sharepoint, Office en Windows, maar ook diverse soorten werkplekken.
• volgen van de ontwikkelingen binnen UWV, in de markt en in het portfolio van de externe ICT-dienstenleveranciers.
• inhoudelijk betrokken zijn bij Europese aanbestedingen voor het inkopen van KA en Werkplekdiensten en participeren in grootschalige ICT-projecten als ‘subject matter expert’.
• fungeren als dé gesprekspartner en vraagbaak omtrent KA en Werkplekdiensten op diverse niveaus: van hoger ICT-management tot Servicedesk. Je geeft gevraagd én ongevraagd advies, zowel mondeling als schriftelijk.

* Je opleiding en ervaring:

• in ieder geval hbo-werk- en -denkniveau. Heb je alleen een mbo-opleiding of heb je je hbo-opleiding niet afgerond? Geen probleem. We testen je werk- en denkniveau met een assessment.
• ervaring in een grootschalige organisatie en de daarmee samenhangende complexe IT-infrastructuren is wel heel erg handig.
• ervaring met het werken onder architectuur, alsmede ervaring met Europese aanbestedingen komt erg van pas als je deze rol wilt gaan invullen bij het UWV.

* Je kennis:

• het nieuwste en beste weten binnen de wereld van kantoorautomatisering (KA) en Werkplekdiensten is natuurlijk he-le-maal jouw ding.
• je snapt natuurlijk dat je KA en Werkplekdiensten niet los kunt zien van andere generieke IT-diensten als security, netwerken, printing en telefonie. Dat kun je dus meewegen in je adviezen.
• het UWV werkt met ITIL, Prince2 en TOGAF. Zou mooi zijn als jij dat ook wel eens hebt gedaan.

* Je persoonlijkheid:

• jij bent iemand die vooruitkijkt, anticipeert en daarop acteert.
• niet alleen de mooiste technische oplossingen zijn jouw prioriteit, maar je kijkt juist ook naar de kwaliteit voor de gebruiker en de prijs van wat je inkoopt, het zijn tenslotte ook jouw belastingcenten.
• jij weet dat je succes niet alleen bereikt en dat jezelf onmisbaar maken misschien heel fijn voelt, maar niet verstandig is. Je bent dus iemand die makkelijk samenwerkt en kennis deelt.

 

Aanbod Product Specialist

UWV is niet gek en weet dat de organisatie niet bij élke Product Specialist bovenaan het verlanglijstje staat, maar de mensen die bij UWV werken denken daar anders over. Wil jij in je werk niet alleen bijdragen aan financieel resultaat, maar ook aan maatschappelijk resultaat? Dan is dit een plek waar je werk er echt toe doet. En we zijn ook nog eens de mooiste IT-snoepwinkel van Nederland.

Dus werk je nu bijvoorbeeld bij een financiële dienstverlener en durf je dat niet meer te zeggen op een feestje? Of zit je nu bij een IT-dienstverlener en ben je de files zat? Dan is dit je kans om écht het verschil te maken voor 1,4 miljoen mensen in Nederland.

De belangrijkste arbeidsvoorwaarden:

• een all-in brutojaarsalaris tussen € 60.000 en € 72.000 (op basis van 38-urige werkweek), afhankelijk van je ervaring.
• in dat bedrag is opgenomen een vakantietoeslag van 8% en een eindejaarsuitkering van 8,33%.
• jij wilt werken in een IT-snoepwinkel? Je hebt zojuist de jackpot gewonnen!
• een werkplek die kruipend vanaf Station Sloterdijk te bereiken is.
• de ideale uitgangspositie voor doorgroei naar seniorfuncties binnen het UWV (door ons geplaatste kandidaten bij het UWV groeien vaak snel door).
• een zeer ruimhartig opleidingsbeleid.
• flexibele werktijden.
• flexibele arbeidsvoorwaarden middels een elektronisch keuzeplan.
• 27 vakantiedagen.
• de titel van Tactisch Product Manager, aangezien UWV deze rol intern zo noemt.

Gave vacature hè? Wil je nog meer informatie? Klik hier voor meer informatie en video’s.