Technical Support Engineer e-Health
| Plaats: | Zeist |
| Werkgever: | Forcare |
| Inlichtingen bij: | Marcel De Jong |
De Technical Support Engineer e-Health levert support aan (business)partners en heindgebruikers. Je lost problemen op en geeft support aan (technische) helpdeskmedewerkers op het gebied van installatie, configuratie of functionaliteit. Meestal remote en soms op locatie. Problemen of wensen adresseer je zelf, overleg je met development of worden opgepakt als integratie project.
Technical Support Engineer e-Health
Je speelt een actieve rol in de verdere professionalisering van support (bijv. invulling geven aan SLA’s en nieuwe tooling). Als Technical Support Engineer geef je (technische ondersteuning bij de) training aan je contactpersonen bij de (business)partners. Eenmaal thuis in de materie zul je soms meedraaien in projecten en in de 24/7 support.
Er is veel contact en overleg, maar je zit toch voor zo’n 70% met je handen aan de knoppen.
Functie-eisen
De Technical Support Engineer e-Health acteert op hbo/wo- werk- en denkniveau en heeft minimaal 3 jaar relevante ervaring in het geven van technische support bij een software product. Bij grote voorkeur voor de gezondheidszorg, maar sterke affiniteit gecombineerd met ervaring in informatie-uitwisseling kan ook.
Je kunt jezelf uitstekend uitdrukken in de Nederlandse en Engelse taal. Je werkt makkelijk zelfstandig en in een team, bent een echte probleemoplosser, flexibel en analytisch zeer sterk. Uiteraard ben je klant- en resultaatgericht.
Technisch heb je ervaring met webservices (XML, Tomcat en/of Expression Language). Mooi meegenomen is kennis van Java en ervaring met DICOM, HL7 en/of IHE.
Aanbod
Een afwisselende en uitdagende baan in een dynamische en (internationaal) sterk groeiend bedrijf met een zeer innovatief product. Je krijgt echt een kans om mee te helpen aan het verbeteren van de gezondheidszorg in Nederland en hierbuiten. Als Support Engineer e-Healthcare werk je voornamelijk op kantoor in Zeist.
Geïnteresseerd?
Ben je enthousiast over de vacature Technical Support Engineer e-Health bij Forcare in Zeist? Solliciteer dan via het formulier rechts op deze pagina. Neem bij vragen over de vacature contact op met Marcel de Jong op telefoonnummer 020-6120081.
